Habituée de la marque, je décide de faire un achat sur internet. Habituellement bien reçue en boutique de la galerie Auchan, j'y vais sereine. Une aimable vendeuse me donne mon colis. Je l'ouvre devant la boutique et une tâche marron apparaît à l'intérieur d'un vêtement. Je retourne en boutique pour le signaler. La responsable demande à sa collègue de vérifier s'il y a la taille en boutique pour effectuer un échange (sympa!). Problème, il n'y en a pas. Elle me dit que je dois soit faire un retour, soit le laver car ilui semble que c'est du chocolat....
La tache était si petite que même mon petit garçon de deux ans n'aurait pas pu la faire (oui, quand il tâche souvent on voit au moins un doigt!), d'autant plus qu'elle me dit cela sans me regarder et comme si je la gênait plus qu'autre chose...
Gênée et en colère je ne vais plus, depuis, dans cette boutique mais celle de Boulogne. Ils y sont aimables que l'achat soit fait en boutique ou sur internet!