J ai acheté une table eau et sable pour ma fille. Manque de bol, il manquait une pièce dedans. Parti chez moi à 800km du magasin, sans IDkids à proximité.
J appel le magasin...
Accueil et prise en charge de la part de Aude au top. Elle cherche des solutions, et me gère le SAV. Communication au top, suivi également.
Ne changez pas ! Je reviendrais vous voir avec plaisir. Je vous envoi mamy pour faire les cadeaux de noel
J’ai été servie par une jeune fille au cheveux longs très sympathique très professionnelle souriante et accueillante qui a pris son temps pour m’aider à choisir les vêtements que j’ai sélectionné sur internet …restez comme vous êtes mademoiselle .
Exceptionnel d’aller vers ses clients 10 min avant la fermeture du centre pour dire à ses clients qu’ils ferment le magasin
Effectivement nous sommes sortie du magasin fâchée je travaille également dans le centre mais wouuah la gentillesse n’est pas au rendez-vous
Elle a effectivement fermer le magasin 10 min avant au lieux que tout le centre était encore ouvert
De plus les regards soûler devrait être éviter !
Très triste !!