Très déçu de mon expérience récente dans ce magasin. J’avais le ticket pour un vêtement que je voulais échanger, et j’avais même l’intention d’acheter autre chose. Malheureusement, le personnel a refusé de me reprendre le vêtement, ce qui est vraiment décevant. Un service client médiocre et peu accommodant. J’espère que cette situation sera rectifiée à l’avenir, étant une cliente fidèle mes achats se feront dans une autre enseigne!
Vraiment top comme site ! Je suis contente de savoir que les vêtements de mon fils vont avoir une seconde vie.
Le service client est efficace et très réactif ! Je recommande +++
J ai acheté une table eau et sable pour ma fille. Manque de bol, il manquait une pièce dedans. Parti chez moi à 800km du magasin, sans IDkids à proximité.
J appel le magasin...
Accueil et prise en charge de la part de Aude au top. Elle cherche des solutions, et me gère le SAV. Communication au top, suivi également.
Ne changez pas ! Je reviendrais vous voir avec plaisir. Je vous envoi mamy pour faire les cadeaux de noel